Alıcılarımız 7 gün içinde hiç bir gerekçe göstermeden ürün reddetme hakkı dahilinde iade işlemleri yapabilmektedir. İade, teslim edildiği şekilde yapılmalıdır ve keyfi alım ve iadelerin engeli için, iade kargo ücretleri alıcılara aittir.
Satışa konu olan ürün benzeri olmayan bir sanat eseri olduğundan 7 gün içerisinde ürünün iade edilmesi önemlidir.
İade işlemlerinde en önemli unsur eserin hiçbir şekilde bir tahribata uğramamasıdır. Bunu sağlamak için ilk kontrol mutlaka kargo tesliminde yapılmalıdır.

Teslim esnasında paketin bir zarar görmüş olduğu hissedilirse açılmadan iade fişi doldurularak kargo elemanına iadesi gerekmektedir.